Kontaktlar

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

Sipuni

Комплексное внедрение Sipuni

Корпоративная телефония для бизнеса
Передовое облачное решение для эффективной работы колл-центров и отделов поддержки клиентов

Запишитесь на бесплатную консультацию

Как услуга телефонии может улучшить качество и контроль звонков в вашем бизнесе

Кому подходит?

Если вы хотите взять под контроль входящие и исходящие звонки.

Если вы хотите создать базу клиентов и затем увеличивать продажи с её помощью.

У вас большой поток запросов из разных рекламных каналов.

Клиенты иногда теряются или почти невозможно отследить историю взаимодействия с ними.

Для тех, кто хочет знать, как сотрудники компании общаются с клиентами.

Если вы хотите анализировать разговоры сотрудников с клиентами, прослушивая все коммуникации в процессах продаж и обслуживания.

Что такое IP-телефония?

IP-телефония (Internet Protocol telephony) — это технология передачи голосовой связи и других коммуникационных услуг через Интернет или локальную сеть. Она основана на цифровых технологиях и, в отличие от традиционных телефонных сетей, часто называется VoIP (Voice over IP).

Преимущества IP-телефонии:

Экономия — дешевле по сравнению с традиционными телефонными системами.
Гибкость и портативность — можно использовать из любой точки при наличии подключения к интернету.
Многофункциональность:
Автоматическая маршрутизация звонков (Call Routing).
IVR (Интерактивные голосовые меню).
Запись и анализ звонков.

Почему именно SIPUNI?

Удобное и функциональное решение

Интерактивное голосовое меню (IVR): позволяет автоматически направлять клиентов в нужный отдел. Легкая настройка IVR помогает оптимизировать обработку звонков.
Управление звонками: функции переадресации, удержания и голосовых сообщений обеспечивают высокий уровень коммуникации с клиентами.
Запись звонков: возможность записи помогает контролировать работу сотрудников и улучшать качество обслуживания.

Интеграция с бизнес-процессами

SIPUNI поддерживает интеграцию с популярными CRM-системами (например, Bitrix24, AmoCRM и др.), что позволяет иметь полную информацию о клиентах и лучше удовлетворять их потребности.
API для интеграции с нестандартными системами, если это необходимо.

Экономия и гибкость

Доступность: услуги SIPUNI значительно дешевле традиционных телефонных систем, особенно при международных звонках.
Гибкость: сервисы подходят как для малого бизнеса, так и для крупных компаний с разными потребностями.
Облачный сервис: не требует специального оборудования или дорогой инфраструктуры. Можно работать с любого устройства при наличии интернета.

Бонус: удобный интерфейс и поддержка

SIPUNI имеет простой и понятный пользовательский интерфейс.
Техническая поддержка всегда готова помочь.
SIPUNI предоставляет быстрые и качественные решения для связи, упрощая бизнес-процессы и повышая эффективность работы.