Внедрение корпоративного интранет-портала на базе amo | корпоративный мессенджер

Изучим вашу организационную структуру и сделаем работу всех ваших сотрудников продуктивнее за счет автоматизации процессов взаимодействия с помощью amo | корпоративный мессенджер

Кому подойдёт?

У вас большой поток
входящих заявок с
разных рекламных
каналов

Заявки периодически теряются или
по ним не всегда можно отследить
всю историю взаимодействия с
клиентом.

Есть выделенный отдел
продаж от 10 до 100
менеджеров

Вы привлекаете новых клиентов в основном через «холодный» обзвон и различные отраслевые мероприятия и вам важно хранить данные в единой системе

Отсутствует
налаженный процесс
продаж

Вы чувствуете потребность в
выстраивании жёстких процессов
по работе с клиентами и в системе,
которая сама напомнит
менеджерам, когда и с кем нужно
связаться и что предложить.

В ходе первого этапа составляется и утверждается
календарный план-график проекта,
согласовываются функционал систем и интеграций,
выбираются ИТ-сервисы. Этап заканчивается
презентацией системы, которая должна получиться
в итоге. Данный этап является наиболее важным и в
зависимости от сложности проекта может занимать
время от 3-х недель до 3-х месяцев.
На данном этапе мы:

Первый этап - Предпроектное обследование
и проектирование системы

2

3

1

Второй этап – Проектирование и настройка
демо-версии системы

Этап включает в себя:
описание процессов от первого взаимодействия
клиента с компанией до осуществления продаж в
нотации BPMN

Третий этап - Подключение и тестирование
интеграций

На данном этапе мы осуществляем:

• запуск настроек и интеграций на рабочих

версиях продуктов;

4 этап – Запуск и дальнейшее сопровождение

После технической настройки amoCRM работы не
заканчиваются. После настройки amoCRM мы
переходим к этапу запуска и сопровождения, в
рамках которого мы:

4

Какую CRM-систему мы внедряем и
почему?

CRM-система – информационная система, предназначенная для увеличения продаж,
оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов за счёт хранения информации о
клиентах и истории взаимоотношений с ними. Современные CRM-системы позволяют
автоматизировать большое количество рутинных операций за счёт интеграции с другими
системами (телефония, почта, социальные сети, мессенджеры и др.)

Что такое amo | корпоративный мессенджер?

Все работы мы выполняем на базе amoCRM. Это отечественная система, входящая в реестр
российского программного обеспечения. Данная система обладает следующими
характеристиками:

Высокая кастомизируемость

• Клиентские данные amoCRM располагаются в крупнейших в России дата-центрах Selectel

уровня TIER III

• Полное резервирование данных

• Шифрование канала передачи данных

• Защита авторизации

Безопасность

Система подстраивается под любые процессы и запросы наших клиентов.

• API и WebHooks позволяют глубоко интегрировать платформу со сторонними приложениями

• WEB SDK позволяет дорабатывать amoCRM путем внедрения пользовательских скриптов и

стилей

• No-code и Low-code подход позволяет настраивать сложнейшие процессы без привлечения

разработчиков

• Обширный маркетплейс готовых решений позволяет быстро подключать виджеты

(документооборот, отраслевые решения) и интеграции с другими системами (телефония,
сайты, мессенджеры и т.д.)

Удобный, понятный интерфейс и
мобильность

• Интерфейс системы, воспроизводящий современные мессенджеры и социальные сети,

значительно упрощает процесс внедрения

• Функциональные мобильные приложения позволяют на многих участках процесса

отказаться от персональных компьютеров

Будем на связи!

Остались вопросы? Отправьте их через форму ниже.

Нажимая кнопку “Отправить заявку”, я соглашаюсь на обработку персональных данных